保証内容

施工10年間
補償制度
補償対象:
ご依頼いただいた施工工事
保証期間:
施工引渡し日から10年間
保証内容:
対人・対物とも(1事故につき) 1億円
1. 施工工事を行っている際に物的損害をもたらした場合。
2. 施工工事を行っている際に人的損害をもたらした場合。
3. 施工させて頂いた商品の「施工の瑕疵」にて物的損害をもたらした場合。
4. 施工させて頂いた商品の「施工の瑕疵」にて人的被害をもたらした場合。
免責事項:
次のような場合には適用できない場合があります。
1. お客様の使用上の誤操作および調整不備による事故。
2. 施工に原因を帰さない場合の事故。
3. 商品の表示を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合。
4. 商品の不良のため発生した事故や障害。
 (この場合はメーカー保証にて対応させていただきます。)
5. 天災等の不可抗力により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合。
6. 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合。
施工保証
保証対象:
販売施工した工事(一部木製品を除く)
保証期間:
お引渡し後2年間(保証期間経過後の修理・交換などは有料といたします。)
保証内容:
保証期間内に不具合が発生した時に無償で保証します。
ブロック、コンクリート等、構造体は2年間保証します。
(ヘアクラック・白華現象を除く)
ただし、タイル、塗り壁、レンガ石材等仕上げ材の、割れや欠けは
1年間保証します。
ただし、植木、芝生等植栽類については1年間枯れ保証します。
(移植を除く)
ただし、門扉カーポート等の製品保証は各メーカーの保証期間内
とします。
免責事項:
次のような場合、有償保証となります。
正常な取扱以外での不具合。
お客様による修理、分解、改造等により生じた不具合。
お客様の指示により商品性能を超える場所に取り付けられた場合の不具合。
天災等の不可抗力により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合。
経年変化による色調の変化や白華現象による汚れ、排気ガスや風雨による汚れ。
使用目的以外の用途に使用された場合により生じた損害。
商品に関する
保証
対象商品:
エクステリア商品(ただし、木製商品は除きます。)
保証期間:
施工引渡し日から1年間
保証内容:
取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに従った正常な使用状態で
保証期間内に不具合が発生した場合には、無料修理いたします。
免責事項:
保証期間内であっても、次の場合には、有料保証となります。
1. お客様の使用上の操作誤りおよび調整不備による不具合。
2. お客様の修理や改造による不具合。
3. 環境が特に悪い地域または場所での腐食および不具合。
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